Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je informatie over het zoeken naar een woning via Pararius en beantwoorden we veelgestelde vragen. Op die manier start jij goed voorbereid aan je zoektocht!

Over Pararius

Hoe werkt Pararius?

Pararius is de grootste onafhankelijke woningwebsite van Nederland. Alle makelaars en projectontwikkelaars kunnen hun koop- en huurwoningen op Pararius plaatsen, wat ervoor zorgt dat jij kunt zoeken in één handig overzicht op onze website.

Wat is Pararius+?

Pararius+ is een aanvullende, betaalde dienst waarmee je direct op de hoogte wordt gebracht van het nieuwste woningaanbod. Hierdoor weet je eerder welke nieuwe woningen beschikbaar zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria, waardoor je sneller kan reageren en hierdoor jouw kans op een uitnodiging voor een bezichtiging vergroot. Plus-leden krijgen inzicht in het aantal reacties per woning en kunnen eenvoudig de status volgen van de woningen waarop ze hebben gereageerd. Met onze nieuwste functie, het 'Huurprofiel', deel je gemakkelijk essentiële informatie, zoals je inkomen en woonsituatie, in één klik met de verhuurder. Probeer nu de eerste week voor €1.

Wanneer is jullie klantenservice beschikbaar?

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur. Je kunt ons altijd mailen op [email protected].

Een woning vinden op Pararius

Hoe gebruik ik Pararius?

Op Pararius kun je als woningzoekende gratis een woning vinden. Via de zoekbalk zoek je naar koop- of huurwoningen in de door jou gewenste plaats, wijk of straat. Met onze handige filters kun je precies aangeven naar welk soort woning je op zoek bent. Denk bijvoorbeeld aan het woningtype, de oppervlakte, het aantal slaapkamers en voorzieningen in de woning. Je zoekt gerichter en vindt daarom nog sneller een woning die bij jou past.

Geïnteresseerd in een woning? Registreer gratis of sluit een Pararius+ account af en neem contact op met de makelaar via de 'Neem contact op' knop of telefonisch.

Kan ik gratis gebruik maken van Pararius?

Het is mogelijk om je gratis te registreren op Pararius. Als je geregistreerd bent, heb je een account waarin je je gegevens en zoekopdrachten kunt bekijken en waarmee je onbeperkt op woningen kunt reageren.

Let op: een account op Pararius is verplicht, maar je hoeft geen betaald account te nemen. Je kunt dus nog steeds gratis registreren en reageren. Bekijk hier de aanvullende functies van Pararius+.

Blijf op de hoogte met een zoekopdracht

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe woningen? Maak dan gratis een zoekopdracht aan. Je ontvangt dan dagelijks een mail zodra er nieuwe woningen beschikbaar zijn die aan jouw wensen voldoen.

Zoekopdrachten beheren

Is het mogelijk om meerdere zoekopdrachten aan te maken?

Indien je woningen in verschillende woonplaatsen interessant vindt of op zoek bent naar verschillende type woningen, is het mogelijk meerdere zoekopdrachten tegelijk aan te zetten.  Je kunt eenvoudig extra zoekopdrachten aanmaken door opnieuw te zoeken op de website in de gewenste woonplaats en je woonwensen aan te geven door de voor jou juiste filters in te stellen. Vervolgens klik je bovenaan de zoekresultaten opnieuw op ‘Blijf op de hoogte’. Via je account vind je een overzicht van al je geactiveerde zoekopdrachten terug in je account. Hier kun je je zoekopdrachten ook weer verwijderen. 

Hoe verwijder ik mijn zoekopdracht(en)?

Log in op je account om je zoekopdracht(en) te verwijderen. Hier vind je een overzicht van al je zoekopdrachten. Je kunt eenvoudig individuele zoekopdrachten selecteren en verwijderen, of je kunt alle zoekopdrachten tegelijk aan- of uitzetten. Daarnaast kun je in de e-mails die je over je zoekopdrachten ontvangt, onderaan kiezen voor de optie 'wijzigen' of 'verwijderen' van je zoekopdrachten.

Je accountinstellingen wijzigen

Als je een account hebt kun je hier je gegevens in beheren en instellingen wijzigen. Dit werkt op de volgende manier:

Reageren op een woning via Pararius

Hoe kan ik reageren op woningen via Pararius?

Via Pararius kun je gratis en direct reageren op woningen waarin je geïnteresseerd bent door contact op te nemen met de makelaar. Je vindt de contactgegevens naast of onderaan de woningadvertentie. Is er geen telefoonnummer te zien? Dan kun je via de knop ‘Contact met de makelaar’ direct een bericht versturen.

Let op: een account op Pararius is verplicht, maar je hoeft geen betaald account te nemen. Je kunt dus nog steeds gratis registreren en reageren. Bekijk hier de aanvullende functies van Pararius+.

Hoe weet ik of een woning nog beschikbaar is?

Al het aanbod dat op Pararius zichtbaar is moet beschikbaar zijn. De makelaar is verantwoordelijk voor het aan- en afmelden van woningen. Het kan voorkomen dat een woning niet meer beschikbaar is maar toch op de site staat. Kom je zo’n woning tegen, meld dit dan via de knop ‘Meld een probleem met dit object’, zichtbaar in de woningadvertentie. Wij checken vervolgens of de makelaar handelt naar onze gedragscode. 

Welke informatie moet ik meesturen in een reactie op een huurwoning?

Makelaars krijgen een hoop reacties binnen op woningen. Om te zorgen dat jouw reactie opvalt tussen alle reacties, raden we je aan om voldoende informatie naar de makelaar te sturen. Zorg in elk geval dat je kort iets over jezelf vertelt, toelicht waarom je geïnteresseerd bent in deze woning en zekerheid geeft over het kunnen dragen van de woonlasten.

Contact met de makelaar

Welke documenten kan een makelaar bij mij opvragen als ik interesse heb in een woning? 

Het is handig om de volgende documenten paraat te hebben: een kopie van je legitimatiebewijs, een kopie van je salarisstrook en een werkgeversverklaring of een verklaring van een borgsteller.

Ik krijg geen contact met de makelaar, wat kan ik doen?

Makelaars zijn niet altijd op kantoor aanwezig omdat ze woningen bezichtigen met geïnteresseerden. Hierdoor kan het voorkomen dat ze niet altijd bereikbaar zijn of niet snel reageren.  We adviseren je om te bellen op werkdagen tussen 9.00 en 17.30 uur, dan zijn de meeste makelaarskantoren geopend.

Mag een makelaar bemiddelingskosten vragen? 

Indien je de makelaar toestemming hebt gegeven of nadrukkelijk gevraagd hebt om voor jou op zoek te gaan naar een woning, dan mogen er bemiddelingskosten in rekening gebracht worden. In alle andere gevallen mag dit niet. Lees hier meer over bemiddelingskosten.

Ik twijfel of een makelaar betrouwbaar is, hoe kan ik dit controleren?

Alle makelaars die bij Pararius zijn aangesloten worden gecontroleerd op verschillende criteria. Enkel vastgoedprofessionals krijgen toegang tot het platform. Ook werken we met een gedragscode. Makelaars die zich niet aan deze gedragscode houden mogen geen woningaanbod op Pararius plaatsen. Lijkt een kantoor toch onbetrouwbaar? Maak dan een melding door te mailen naar onze supportdesk.

Veilig gebruik maken van Pararius

Wat moet ik doen als ik mogelijke fraude of oplichting tegenkom op Pararius?

Het kan voorkomen dat er oplichters actief zijn op online woningplatforms. Pararius doet haar uiterste best om elke vorm van illegaliteit te weren van haar platform en alleen accurate en betrouwbare woningadvertenties aan te bieden. Toch kan oplichting niet altijd worden voorkomen. We raden je daarom aan om altijd alert te zijn. Je leest hier hoe je kunt voorkomen dat je slachtoffer wordt van illegale praktijken. Vermoed je fraude? Neem dan contact op met onze supportdesk.

Contact

Staat het antwoord op je vraag niet op deze pagina?  Neem dan contact met ons op door te mailen naar [email protected] of te bellen naar 020-4712111.